Vaše údaje používám jen k tomu, abych se s vámi domluvila na masáži nebo vám vystavila poukaz. Neprodávám je a reklamu neposílám.
Kdo údaje zpracovává
Olga Kounovská, IČO 63530210, provozovna Masáže Aura, Západní 1401/63, Karlovy Vary. Telefon +420 775 183 990, e-mail info@masazeaura.cz.
Jaké údaje používám a proč
Když se objednáte, potřebuji jméno, telefon, vybranou masáž a termín, případně e-mail. Použiju je k domluvě termínu a uchovávám je nejdéle 3 roky. Zdravotní potíže mi řekněte ústně před masáží, do formuláře je prosím nepište.
Pozdní zrušení a nepříchod si poznamenám, protože podle nich se řídí pravidla v obchodních podmínkách. Záznam mažu po 12 měsících.
Když koupíte dárkový poukaz, uložím jméno a e-mail kupujícího, částku, případné věnování a kód poukazu, abych ho mohla vystavit, poslat a později uznat. Doklady o platbě uchovávám tak dlouho, jak to vyžadují účetní a daňové předpisy.
Údaje z odstoupení od smlouvy a z reklamací uchovávám 3 roky od vyřízení.
Důvodem je domluva a plnění smlouvy (objednávka, poukaz) a zákonné povinnosti, například účetnictví.
Komu údaje předávám
Pomáhají mi tyto služby, každá jen s tím, co potřebuje:
- Stripe: platba kartou za poukaz. Číslo karty vidí jen Stripe, já ne.
- Make a Google (Tabulky, Disk): vystavení poukazu a jeho evidence. Make běží na serverech v EU.
- Seznam.cz: můj e-mail a odeslání poukazu.
- Web3Forms: doručí zprávu z formuláře na můj e-mail. Služba sídlí mimo EU, chrání to standardní smluvní doložky.
- WhatsApp (Meta): když mi píšete přes WhatsApp.
- Poskytovatel hostingu: při návštěvě webu zpracuje technické údaje, třeba IP adresu, aby se stránka zobrazila a byla chráněná před útoky.
- Google Mapy: až když na stránce Kontakt kliknete na mapu.
Některé z těchto služeb mohou údaje zpracovávat i mimo EU, vždy se zárukami, které vyžaduje GDPR. Úřadům údaje předám jen tehdy, když mi to ukládá zákon.
Cookies a sledování
Web sám nepoužívá cookies ani neměří návštěvnost. Mapa z Googlu se načte až po vašem kliknutí a pak ji řídí Google. Kdybych někdy měření zapnula, zeptám se vás předem.
Vaše práva
Můžete se mě kdykoli zeptat, jaké údaje o vás mám, požádat o jejich opravu nebo smazání, nebo vznést námitku. Stačí zavolat nebo napsat, odpovím do měsíce a je to zdarma. Pokud byste nebyli spokojeni, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz.